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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité gouverne la manière dont Openface recueille, utilise, préserve et divulgue les renseignements obtenus des utilisateurs (chaque étant un « utilisateur ») du site Web openface.com (le « site »). Cette politique de confidentialité s’applique au site ainsi qu’à tous les produits et services offerts par Openface.

Renseignements non personnels
Nous pouvons recueillir des renseignements non personnels à propos des utilisateurs chaque fois qu’ils interagissent avec notre site. Les renseignements non personnels peuvent comprendre le nom du fureteur, le type d’ordinateur et l’information technique à propos des moyens de connexion à notre site, comme le système d’exploitation et les fournisseurs de service Internet utilisés ainsi que toute autre information similaire.

Témoins de fureteur
Notre site peut utiliser des fichiers témoins pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Le fureteur de l’utilisateur place des témoins sur le disque dur à des fins archivistiques et, parfois, pour retracer l’information le concernant. L’utilisateur peut régler son fureteur pour que celui-ci refuse les témoins, ou pour avertir l’utilisateur quand des témoins sont envoyés. Veuillez prendre note que ce choix peut avoir comme conséquence que certaines parties du site ne fonctionnent pas correctement.

Façon dont nous utilisons les renseignements recueillis
Openface peut recueillir et utiliser les renseignements personnels des utilisateurs aux fins suivantes:

  • Améliorer le service à la clientèle:Les renseignements que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes et besoins d’assistance
  • Améliorer notre site:Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
  • Envoyer des courriels périodiques:Nous pouvons utiliser l’adresse courriel pour transmettre de l’information à l’utilisateur ainsi que des mises à jour concernant sa commande. L’adresse courriel pourra aussi être utilisée pour répondre aux requêtes, questions et autres demandes de l’utilisateur. Si l’utilisateur décide d’ajouter son adresse à notre liste d’envoi, il recevra des courriels qui pourront contenir des nouvelles et des mises à jour concernant l’entreprise, de l’information sur des produits ou des services, etc. Si un utilisateur désire à n’importe quel moment se désabonner pour ne plus recevoir de courriels, il peut le faire en communiquant avec nous par l’entremise de notre site.

Nous adoptons des pratiques appropriées pour la collecte, le stockage et le traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour assurer la protection contre les accès non autorisés à vos renseignements personnels, de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe, de votre information de transaction et de vos données stockées sur notre site, ainsi que leur protection contre les modifications, la divulgation ou la destruction.

L’échange de données sensibles et privées entre le site et ses utilisateurs se produit sur un canal de communication SSL sécurisé et est chiffré et protégé par des signatures numériques. Notre site se conforme également aux normes PCI en matière de vulnérabilité afin de créer un environnement aussi sécuritaire que possible pour les utilisateurs.

Partage de vos renseignements personnels
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les renseignements personnels d’identification à des tierces parties. Nous pouvons partager de l’information démographique générique et agrégée qui n’est pas reliée à des renseignements personnels permettant l’identification au sujet de nos visiteurs et utilisateurs avec nos partenaires d’affaires, sociétés affiliées de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus.

Modifications à la présente politique
Openface peut, à sa discrétion, modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Quand nous le faisons, nous actualisons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier fréquemment la présente page pour demeurer informés sur la manière dont nous contribuons à protéger les renseignements personnels que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il soit de votre responsabilité de consulter la présente politique de confidentialité périodiquement et de prendre connaissance des modifications.

Votre acceptation de ces conditions
En utilisant ce site, vous confirmez votre acceptation de la présente politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après l’affichage de modifications sera considérée comme constituant votre acceptation de ces modifications.

Pour nous joindre
Si vous avez des questions à propos de la présente politique de confidentialité, des pratiques de ce site ou de votre utilisation de ce site, n’hésitez pas à communiquer avec nous à : Openface, openface.com, Openface Internet, 3445, avenue du Parc, Montréal (Québec) H2X 2H6, Canada, 1 800 865-8585, ventes@openface.ca.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 79 juin 2018.

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